枣庄国际旅行社有限公司

用餐

餐标30元/餐，早餐为酒店自带，正餐十菜一汤，十人一桌，人数不足10人，酌情减少菜品。（因是团队用餐，不吃不退，火车上不含餐，有餐车可提供盒饭，价格约20-30元一份）。 

交通

往返空调旅游专列硬卧/软卧+目的地空调旅游大巴；

陪同

全陪导游+当地专业地接导游服务，全程陪同工作人员；

意 外 险

旅游者旅游意外险；旅行社责任保险

友情提示：

1、行程基本步行游览，请尽量穿运动鞋或休闲鞋，每晚更换酒店不便清洗衣物，请带好换洗衣物。

2、请带防晒霜、雨伞、常用药物以及墨镜、风油精以防蚊虫侵袭造成困扰。

3、在酒店卫生间内洗漱时，一定要垫好防滑垫，以免滑倒受伤。

4、服务标准以游客在旅游所签的《意见反馈单》为主，此单是衡量服务标准的唯一依据。对服务产生异议时可先与导 游沟通，沟通无果后可立即向接待社或报名社投诉。组团社确认行程需与我社行程一致，如因客人所持行程与我社行程不符出现的投诉，由组团社自负。我社不处理虚假或不填写反馈单产生的投诉，对于客人在旅游期间不提出异议，行程结束后投诉的行为，我社不受理。

注意事项：

1、请携带本人有效身份证件（儿童需携带户口本原件），如因个人原因造成无法办理入住手续，自行承担。旅行社不接受未满 18 周岁不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪同方可参团。

2、本销售价格为综合旅游报价，持有老年证、离退休证、军官证、导游证、教师证等证件均不退还门票。

3、以上行程安排，因各种不确定因素影响，在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准如遇人力不可抗拒因 素或游客自身原因造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，超支费用由游客自理。

4、旅游期间，如因个人原因中途离团、项目未参加，一律不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团 证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。

5、团队接待质量以您的意见单为准,请仔细填写，并留下联系方式，方便我们回访。如果您不填写意见单，旅行社将 视您放弃此项权利并按照无投诉处理。同时旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。

6、儿童价格（十二岁以下）仅含车位及儿童餐，其余一切费用自理。通常情况十二岁以下儿童价格仅含往返飞机票、 旅游车位及餐食，火车团儿童不含往返火车票（超高现补）其余一切费用游客均需根据实际发生金额在当地支付；游 客也可按照成人价格为十二岁以下儿童购买产品，因此而产生的成人儿童差价概不退还。

8、请游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程 中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入 保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

9、华南地区在严打黄、赌、毒，请各位游客拒绝黄、赌、毒，晚上不要与陌生人出行或前往当地出租车、黄包车司机 推荐的消费场所消费，避免悲剧重演。