枣庄国际旅行社有限公司

1、车：旅游大巴车，每人一正座； 往返经济二等座

2、餐：3早5正餐

3、票：含景点首道大门票；

4、住：香港、深圳入住四星酒店，澳门升级一晚五星酒店

1、 行程中客人自由活动时所产生的一切费用（不含车、餐、导游）。

2、 不含因单男单女产生房差。

3、 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改等不可抗力原因所引致的额外费用。

4、 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

5、 当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

◇出游应根据当地天气，携带适量的日常用品，如太阳眼镜、防晒霜、遮阳伞、防寒等；

◇外出旅行，须注重身体，切勿吃生食、生海鲜及已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌照摊档；

◇游览中请自觉遵守景区的相关规定，注意景区景点和旅行社工作人员的安全提示和温馨提示。爬山、游泳、泡温泉、乘车、参观拍照等旅游活动请按照景区工作人员引导。客人在旅游途中意外受伤，景区及保险公司会负责相关的治疗费用；

◇旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如车位不足，我社将拒绝上车，敬请谅解；

◇游客对旅行社团队接待实际情况以在当地填写的《游客意见反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写，这将作为我社此次团队接待质量和处理投诉问题的依据。

1）请确保本人不是失信人员，如因客人存在失信记录不能出行而产生机票和房间损失，请自行承担！

2）请确保本人不是孕妇，若因客人怀孕而无法进港澳所产生的损失，请自行承担！

3）旅行社在不减少行程及景点的条件下，可自行适当调整行程及景点游览顺序；

4）因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理，我社可协助解决；

5）游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益，请您认真填写当地导游所发的旅游意见单，一旦出现旅游质量问题，我社将依据旅游意见单进行裁定；

6)旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施，应予以配合。旅游者违反和不配合的，依法承担相应的法律责任；

7)行程中房间以安排双人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单男或单女，客人需要补交单人房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管，万一丢失，本社概不负责；

8)请勿擅自离团或不参加团队活动，如必须要单独脱队时,务必征得当团的导游同意,且必须签署个人脱队切结书交予当团导游保存,并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)；

9)60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团；70 岁以上老人参团需提供健康证明