枣庄国际旅行社有限公司

往返交通

来程：全国各地至南昌飞机或火车卧铺。去程：返程九江或者南昌火车或飞机

费用不含

1、自由活动期间或行程外个人一切费用。如：酒店内的酒水、洗衣、收费视讯节目等一切私人开支；

2、不含所列门票：景区交通

3、如单男或单女参团出现无法安排拼住时，客人需补单人房差：360元/人（5晚）；

4、因罢工、台风、交通延误等一切不可抗拒因素所引致的额外费用；

5、国内旅游意外保险(建议客人购买)；

6、小童收费（1.2米以下）：不含景区门票、缆车、观光车费等（如产生费用，家长根据景区规定自行购票，建议带上小童身份证、学生证或户口本购买优惠票）、当地不占床；不占床位游客不含早餐。

7、赠送的景点不去不给予退任何费用、此产品以为优惠产品、任何证件或老人、小孩在无任何减免政策。

 1、此团为散客当地拼团；有时会与我社其它线路互拼，但不影响原本线路的接待标准。

2、以上行程、火车车次及酒店安排以出团通知书为准，当地接待旅行社会在景点不变的情况下，有权对行程先后次序作出相应调整，团友如有异议，请在报名时向销售人员做出了解。

3、准确集合时间和地点，我社工作人员在出团前一天下午会以电话或短信方式通知客人，请注意确认查收，可以以短信回复方式确认收到。请客人耐心等待！！

4、含景区上下山及景区游览需换乘景区观光车，环保车套车形式，统一由车队调配，无法专车专用，客人物品随身携带，期间有可能会出现排队等车的情况，请客人配合。

5、赠送项目如因天气、景区关闭等不可抗拒因素导致无法参观的，不退任何费用。

6、本产品不接受孕妇预订。

1、旅行社确保火车票，客人不能对火车票铺位及车次有特殊要求！

2、此团为散客当地拼团，不派全陪领队，有时会与我社“A、B线”拼团。

3、此团最低成团人数8成人即可成团，如因人数不足导致无法成团，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出发、更改线路出行、或退回所交团款。上述办法执行又无法成团，我社仅退回团款，不承担违约责任。

4、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效证件（身份证、户口本、护照、回乡证等），如因个人原因而引发无法出行及一切经济损失，责任自负。

5、建议客人出游前购买旅游意外保险；潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。

6、有些景区景点对于军人、老人、儿童等特定人群有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。

7、请贵宾报名前确认自身健康状况是否适合此次行程。说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团！

8、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。

9、因是散客拼团，因个人原因不用的餐不能退餐费，江西部分景区酒店用晚餐送早餐，若不在入住酒店内用晚餐。

10、行程中如自行离团，视为游客单方面解除旅游合同，因自身原因不参加旅行社安排的游览景点或个人原因中途离团，未产生的费用（如：门票、住宿等）一律不退。离团期间安全问题由客人自负，请并在离团前签订自愿离团证明。

11、请游客认真填写游客意见书。游客签名的意见书将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；请游客务必认真填写意见书，如不签或签了“满意”而又再回到深圳投诉，请恕我社概不承担责任。

12、退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，国内游可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同，但所换游客须承担被换旅游者已出的机票或火车票的实际退票损失费用。如果确认退团，游客须承担旅行社业务预订损失费。如机票和火车票和订房费，因散客操作特殊性，若出现旅游者退团，我社严格按照《团队国内旅游合同》规定来执行，如果按规定比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

13、行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。

75周岁以上老年人参团需家人陪同并出示医院的体检证明，证明身体状况事宜

1. 行程：本社在不减少景点的情况下，有权根据实际情况对行程次序进行调整

2. 购物/自费：不安排自费景点；购物详细说明请见补充说明

3. 安全：要小心财物，贵重物品不要房在酒店房间或者旅游车上；行程中切忌我行我素，要有集体观念和时间观念，请配合导游安排。

4. 其它：出行前请仔细阅读出团通知单及注意事项

5. 机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低。

6. 因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常约定行程进行（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。

7. 若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。

8. 根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，将被视为自动放弃费用不予退还，若在离团期间放生意外事故等我社不承担任何责任。

9. 机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误，不能登机或另外产生费用，我社不承担责任。

旅游免责声明

本人 ，性别 ，身份证号码  

报名参加了  旅行社组织的  天旅游团，定于           年        月    日出发，               年    月    日返回，行程共计  天。对于行程中的注意事项和提示旅行社的工作人员已如实详尽地向本人告知，本人完全理解。鉴于本人已是         周岁以上高龄人群，特向旅行社郑重承诺如下：

1、本人了解自已的身体状况，本人身体健康，无任何隐瞒的疾病和健康问题。并和家人及子女一起仔细了解了全部行程，经本人和家人及子女一致同意，适合参加此旅游团，本人能够完成旅游团全部行程。因本人原因产生的全部责任以及发生的全部费用由本人承担，并承担因此给旅行社造成的额外费用。

2、在旅游过程中，相应景点或相应活动禁止高龄人群参加的，本人自愿放弃参加的权利；对高龄人群参加有限制的，本人遵守相关制度规定，若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担，与旅行社没有任何关系。

3、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致本人不能继续完成行程，或需要旅行社协助提前返回出发地的情况，由本人承担全部责任以及因此发生的全部费用，与旅行社没有任何关系。

以上承诺内容是本人的真实意思表示。对于本“旅游免责声明书”的各项条款，旅行社的工作人员已充分告之本人相关含义，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本“旅游免责声明书”中本人的承诺为准。

如因本人没有按旅行社要求如实告知相关情况，本人愿意承担因此而产生的一切后果和损失，与旅行社没有任何关系。特此承诺!

游客签名(盖章)确认：

年    月    日