枣庄国际旅行社有限公司

一、船票费用包含：

1）船上免费项目：含船上住宿、免费餐厅、免费休闲娱乐设施、游泳池、健身房、及免费演出活动等。

2）爱达邮轮赠送的岸上游常规线路：我们会根据不同的邮轮航线以及停靠港口，为部分航线和港口提供爱达邮轮赠送的岸上游常规线路，您可以在登船后进行选择和登记，名额有限，先到先得。

二、船票费用不含：

1）邮轮服务费：套房及巴伐利亚房型服务费为每晚150港币/人，其他普通房型为每晚130港币/人。邮轮服务费于登船后收取，以港币计价方式直接计入您的船上消费账单中，并在下船前由船方统一自动扣除。

2）国际观光旅客税：凡是行程会停靠日本港口的航次，已满2岁的旅客上岸观光或参加岸上游均需支付1000日元的“国际观光旅客税”。此税费为日本政府收取爱达邮轮代收，将以等值港币的金额计入您的船上消费账户中，并在您下船前由船方统一自动扣除。

3）往返码头的交通费：往返码头登离船的交通、食宿费用需要您自理，请您妥善安排，以免耽误出行。

4）船上收费餐饮娱乐：如收费餐厅、收费娱乐设施、VIP演出活动坐席等。

5）付费的岸上游产品：我们会根据不同的邮轮航线以及停靠港口，提供付费的岸上游产品，您可以在登船后进行选择和预订。

6）Wi-Fi套餐：船上通讯支持高速的卫星通讯技术，并提供付费上网服务，套餐价格以实际船方公布价格为准，请于登船首日购买。

7）签证费用：乘客搭乘从中国母港出发前往日本的航线，无须办理日本签证，在旅行社提供正确名单后，入境日本时船方将代为申请 “日本岸上观光登陆许可证"。根据不同国家的不同的签证要求，客人需要自行支付办理团体旅游签证签证和个人旅游签证所需的费用。

8）其他收费或自费项目：包括并不仅限于免税店购物，酒水套餐购买以及港口停靠期间岸上观光个人产生的费用等。

★岸下观光须知：

 1. 7月11日 济州 下船时，您需携带房卡、护照原件及岸下观光物品（雨伞、外套、钱包、手机）。

 2. 7月12和13日 日本 下船时，您需携带房卡、护照复印件、日本入境申报卡及岸下观光物品（雨伞、外套、钱包 、手机） 

3. 邮轮启航时间不能延误，邮轮公司要求最晚在开航前1.5小时抵达码头登船，请您在岸下观光旅游时，注意导游所 说的集合时间与地点，以免误船。

 4. 岸下观光时，请您注意保管好您的随身贵重物品。

 5. 游客参加岸上游览时，请记住车型、车号、集合时间、地点；搭乘游览车时保持车内清洁，不要在车内吸烟。 在岸下游览时，不得擅自脱团。在岸下自由活动时，需要注意各人的人身和财产安全，严格按照国外当地的法律法 规请走斑马线、杜绝闯红灯。您应当自尊、自重、自爱，维护祖国和中国公民的尊严和形象，遵守公共秩序和社会公德 ，言行举止要文明礼貌，公共场合不要大声喧哗；吸烟时要征求他人同意，不允许吸烟的场所不要吸烟；严禁随地吐痰 或乱扔废物。

温馨提示：

1）若遇不可抗拒因素（如：遇台风等），游轮公司有权改变行程及缩短港口停留时间，由此所产生的损失我司及游轮公司概不负责

2）我社保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发通知行程为准。离港时间仅供参考；

3）建议您于出发前自行购买全程保险，为您的出行提供保障。

 4）行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮公司并未对游轮离港和到港时间做出保证，并且可能因恶劣 天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行 程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等 不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。 导游是有权利根据当天下船的实际情况来把控当天行程，景点行程前后游览顺序会根据实际情况可能会有所调整，增减 景点没有任何费用退，请以当天实际安排的为准，请谅解。

其他说明

1）邮轮公司规定每位乘客必须占床，包括儿童及婴儿，请按实际出行人数预订舱房。鉴于房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。

2）本产品付款后，舱房资源若要更改，也需按取消订单的业务损失费比例收取原舱房的损失费。舱房中出行人数若变更，相应的损失费请详询。

3）在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：

1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；

2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；

3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；

4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。

4）当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：

1）拒绝该旅客登船；

2）在任意港口让该旅客下船；

3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；

4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

5）推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、新冠防疫预警、邮轮故障以及有关邮轮安全问题（船长是仅有的裁断者）、邮轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况）、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、邮轮被征用、途径水域、港口和海峡的拥堵、堵塞及管制、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据以上不可抗力因素（含新冠疫情变化）做出调整、改变行程或者取消航行计划，对此船方将不承担任何赔偿责任。

6）退订取消规则：

若您非因规定原因而退订取消，则应按船票全款的百分比支付取消费，以下退改政策仅适用于本次预订。具体适用政策及例外情况详情见《乘客票据合同》。

1）在预订出发日前61天及以上，按照200元人民币每人收取。

2）预订出发日前60天至42天，按照航行价格的20%收取。

3）预订出发日前41天至29天，按照航行价格的40%收取。

4）预订出发日前28天至15天，按照航行价格的60%收取。

5）预订出发日前14天至8天，按照航行价格的80%收取。

6）预订出发日前7天及以内，按照航行价格的100%收取。

您在出发日期前7天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的，将无权要求退还任何已付金额。

【中国公民出境旅游文明行为指南】

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

※祝您旅途愉快※