枣庄国际旅行社有限公司

交通：全程正规空调旅游车（2+1豪华保姆车，保证一人一正位，不指定车位）

酒店：行程所列酒店住宿费用(一人一床位，正规双人标间，24小时热水空调)。

餐饮：行程所列5早4正（正餐餐标40/人），十人一桌，人数不够十人相应减少菜品。

门票：所列景点首道门票，黄果树门票、大小七孔门票、西江千户苗寨门票、青岩古镇门票

已将相关景点进行优惠打包，成本均为按照景区给予旅行社优惠价核算，因此不再重复享受景区挂牌优惠。
  保险：含旅行社责任险，每人购买一份旅游意外险。（理赔最终解释权归保险公司所有）。

导游：全程持证优秀中文导游服务

1.小交通150元/人：黄果树环保车及保险60元/人、西江电瓶车20元/人、小七孔观光车及保险50元/人，青岩古镇20/人需游客自理。

2.黄果树大扶梯单程30元/人，往返50元/人，鸳鸯湖划船30元/人（自愿选择参加）。

3.交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因导致的额外费用。

4.   一切个人消费以及“费用包含”中未提及的任何费用。

5. 单房差：不含自然单房差，如需单人入住一间房或携带异性儿童时，则需要补交单房差。

? 保证入住西江景区，尊享观景房，不出房间即可观赏西江迷人夜景，看万家灯火

? 保证入住小七孔景区内，VIP专属免排队通道，不起早，错开人流高峰游览小七孔

? 机场VIP接站通道，保证出站即上车，车上配依云矿泉水

? 接站管家服务（提前1天联系客人；预报天气/景点/餐饮/酒店等实时讯息）

? 随车配备雨伞、手机充电宝、自拍杆、创可贴以及晕车贴等以备不时之需

? 游览天星桥景区上下两段全程，其他旅游团不去精华的下半段，西江二上观景台

1、报团时请预留参团人姓名和联系电话，地接接站工作人员会提前8小时以上给你短信或电话联系，接站司机或工作人员在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住；

2、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

3、本产品为保证其服务质量，游客如需选择“额外精彩夜间娱乐项目”，必须自愿书面签字，导游方可安排。

4、请成人带好有效证件；航班抵达前3天以内取消合同的客人需收车位费500元/人，机票损失按航空公司规定计算。

5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

6、贵州部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。

7、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。

8、贵州属于高原山区，景点之间跨度较远、车程时间过长，部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长；请配合导游或景区工作人员的协调工作；60岁以上行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明。

9、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在贵州当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在贵州当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

贵阳（4钻）

凯恩斯酒店、富俪国际、万达安悦、锦江都城、明宇尚雅、和颐致尚、怡程酒店、智选假日、水投上善等同级