枣庄国际旅行社有限公司

报价包含：

大交通：出发地-兰州往返高铁票

门票：全程含首到大门票，不含景区内小门票

住宿：全程住宿5晚当地准四星标准+2晚当地准五星。西北酒店多无三人间；单男单女请补交单房差（处于对游客安全性的保障，我社不协调单男单女拼房）；备注：如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征为公众利益征用，在各常用酒店都不能确保入住的情况下，旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店；

餐饮：含七早六正餐（早餐为酒店赠送性服务，若不吃或因时间原因不能用餐，不予退餐；6个正餐；餐标30元/人；10人一桌；不用的餐费正餐按20元/退，其中差价为司陪人员餐补,8人以下，餐标现退客人，由客人自行用餐。）

（特别安排武威三套车、嘉峪关汽锅鸡、敦煌风情捞面、青海土火锅）

用车：全程贴心服务。确保一人一正座，每人一个正座，不分座位号，先到的客人先选择，请尊重中华民族尊老爱幼的优良传统，尽量让老弱或者晕车的客人坐靠前的位子。（接送机服务为赠送服务，不用不退）

导游：游览期间优秀地接导游，接送均为司机或工作人员。（区间交通上无导游）

凡8人以上含8人，保证导游陪同，8人以下安排有丰富经验的司机兼向导。

保险：含旅行社责任险

不含：航空保险、旅游意外险、景区内个人消费等。

注：赠送物品不用不退！不折现！

报价不含：

1. 以上报价不含航空保险、旅游意外险、旅行意外伤害险、旅客自行产生费用（酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费）。

2. 以上行程可能互换，但景点不少，因人力不可抗拒因素造成的游览变化和景点减少或增加，本社仅负责协助并退还门票差额或旅客补足差额，不承担因此造成的其他损失和责任。

3. 请仔细核对名单和行程，行程内包含的火车票一旦出票不得改签、变更、退票，否则损失自付；儿童门票超高自理；计划内团队餐不用不退餐费。

4. 因交通延阻、罢工、天气、高铁机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

5. 旅客在旅游地如无异议，返回后提出异议的，我社将以“旅游服务质量评价表”为准处理旅客意见！

根据《旅游法》规定：经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程的前提下导游可安排购物店或另行付费旅游项目。（温馨提示：进与导游协商的购物店购物时请保存好发票，以备退换货时用）。

景点门票优惠退费

自费项目参考

1、行程中标注的时间可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；因上述原因产生的延误及损失，我社协助安排后续行程及交通，但不承担任何责任！行程中的所包含的景点属于打包销售，如您不接受或因天气原因不能安排的景点，恕不退还费用 。

2、如遇不可抗力因素如塌方、航班延误等原因造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任。

3、兰州市内景点均为游客自行游览，如因航班时间早晚导致游客不能自行游览兰州市区，我社不承担责任。

4、行程外自由活动时间不含车导及工作人员服务，请游客结伴同行，保管好自己的财物，如有财物丢失或行程外发生口角及斗殴情况，旅行社不承担责任。

5、请游客认真填写旅游意见反馈单，希望通过您的意见单我们更好的监督行程中的服务工作，如返程出现投诉或其他状况，一切处理将以意见单为主。

西北旅游注意事项：

u 宁夏，甘肃，青海地区位于我国西北内陆，以温带大陆性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请团友根据自身情况，带足御寒衣服物，水、墨镜太阳帽和特级防晒油以做外出护肤之用。

u 受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软件还是硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：但我们尽最大的努力与餐厅协调，尽可能满足不同游客的需求。

u 西北地区由于地域辽阔，景点之间的车程较长，请游客在西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。

u 西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时（如进高庙），请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合都不要提及有关少数民族的政治问题，请配合我们的工作。

u 穆斯林民族地区忌：包括西北地区回族、维吾尔族、哈萨克族等民族，请客人们尊重民族文化。

u 请团友自备旅行常用药品（如感冒药、肠胃药、中暑药等）以备不时之需。

请团友保管好自已随身物品，特别是重要物品，如身份证件、手机、钱包等。