枣庄国际旅行社有限公司

接待标准：

1、【交通】全程正规旅游空调车（每人一座；5座-55座车型，根据出团实际人数安排车型）；

2、【住宿】3晚太原经济型酒店双人标准间，1晚五台山景区双人标准间（房间干净卫生，独立卫浴、定时热水）；

1晚平遥古城特色客栈（房间温馨舒适，干净卫生，独立卫浴、定时热水）；

住宿：太原快捷酒店（锦江之星，红楼酒店，火车站新锦，火车站如家，格雅等同标准酒店）

太原准四酒店（锦麟东方，维也纳智好，愉园大酒店等同标准酒店）

3、【用餐】太原酒店含早，2正特色餐、拒绝单一团餐（平遥中式庭院分餐制，品尝“六顺餐”；壶口“黄河宴”）；其他用餐自理（35元/人正/人，十人一桌，十菜一汤，主食管饱）；

4、【景点】壶口瀑布门票，乔家大院门票，云冈石窟门票，五台山进山费+小寺庙门票；

5、【导服】全程中文导游服务；

6、【保险】旅行社责任险，最高保额为 10万元的金额；

7、【自理】王家大院门票55元/人，壶口小交通40元/人

8、【儿童】1.2米以下儿童只含往返车费，导游费，保险。产生门票，用餐，住宿等费用自理。

9、【不含】云冈石窟小交通20元/人，五台山小交通20/人，应县木塔车费50/人+门票50/人，悬空寺门票115元/人。

10、门票退票标准：江浙沪户籍（1.半票退20元；2.免票退80元）；非江浙沪户籍（1.半票退50元；2.免票退230元；3.五台山云冈石窟壶口免票、乔家半票退170元）仅供参考，以当地实际退票为准

费用不含：

1.酒店押金、单房差或加床费用；

2.自由活动期间的餐食费和交通费；

3.“服务标准”内容以外的所有费用；

4.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；

5.超重行李的托运费、保管费； 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；

6.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

1. 行程中所列酒店为当地评定标准双人标准间；(由于各地房源紧张，如遇清明节、五一、端午节、中秋节、国庆、元旦、春节节假日，会出现酒店安排同等级别其他酒店，但不会降低标准，敬请谅解！)

2. 旅游过程中，请妥善贵重物品及自用应急药品保存，以免丢失。

3. 1．2米以下儿童收费标准：只含旅游车位、旅行社责任险及导游服务。

4. 因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！

5. 中途因客人自身原因需脱团或离团的，只退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；赠送项目及已产生不退费用。

6. 行程中部分包含景点依照当地景区规定，对特定持证人给予门票优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，务必提前向导游出示。如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额，由导游当场退还。

7. 行程中如遇政府、天气、路障等不可抗力因素，我社将尽力协调，必要时对行程做出调整，届时请配合并谅解。

8. 旅游质量以客人在当地意见单为凭证。

9. 导游举“晋距离”导游旗集合。集合时间、地点、车牌号以导游出团前一天晚上通知为准