枣庄国际旅行社有限公司

一、接待标准

1、住宿：全程挂三双人间+1晚高端酒店，若出现单男单女安排加床或三人间，或由客人补齐房差，拉萨不提供拼房服务（西藏住

         宿条件有限，与内地同级酒店相比会低一档次，敬请理解），若升级住宿标准请在报名时补齐差价。

         拉萨：昆晟大酒店/曼陀罗大酒店/殿影酒店/福幡林大酒店/福鑫源大酒店/昆仑商务/金水宾馆或同级酒店；

               拉萨市区免费升级1晚乔穆朗宗/圣瑞斯/天峰国际或同级酒店

         林芝：布迦象宝/小天鹅大酒店/三峡情大酒店/大峡谷酒店/工布大酒店或同级酒店   

         说明：报名该产品住宿标准则默认为以上标准，若需升级住宿标准请报名时补足费用

2、交通：南京—拉萨往返硬卧火车票；拉萨旅游车（返程或去程若改飞机请自补差价）；

3、门票：景点首道大门票，不含自费、娱乐项目、其它个人消费（报价已按西藏优惠折扣门票或免票核算，无优惠门票可退） 

4、导服：地接社优秀导游服务

5、保险：旅行社责任险（不含航空保险和旅游意外险，建议游客在组团社报名时申请购买）

6、餐饮：含7早6正+林芝特色美食石锅鸡+大峡谷景区自助餐+篝火藏餐；早餐为所住酒店赠送；旅行社包含正餐为10人一桌，10菜1汤(30元/人餐标）；若一桌人数不足10人则菜数递减；若因客人原因未就餐，不退餐费。拉萨饮食多为川菜，且条件有限，早餐、正餐餐饮质量都较差，请做好心理准备，请游客从发地带些自己喜欢的食品到拉萨，以备不时之需。

7、行程：本社在不减少景点的情况下，有权根据实际情况对行程次序进行调整

8、购物/自费：不安排自费景点；特色购物详见补充协议

9、安全：要小心财物，贵重物品不要房在酒店房间或者旅游车上；不要谈论西藏政治问题；摄影拍摄人物，请先向对方打好招呼；

         行程中切忌我行我素，要有集体观念和时间观念，请配合导游安排。

           10、其它：出行前请仔细阅读出团通知单及进藏注意事项

二、特别说明  

1、火车票：进藏火车票异常紧张，不保证车次、车厢及铺位、不保证同批次游客铺位挨在一起，具体车次及铺位以最终出票为准。

   确认以后如出票，客人取消行程需承担火车票综费及铁路系统收取的退票手续费。旅行社不受理因车次及铺位原因产生的投诉！

2、参团人数：散客同批次报名人数限制1-10人，超过10人需加收300元/人同车费；

3、参团年龄：26-69周岁；70岁以上老人不宜进藏，如仍想入藏，需家人陪同并出示医院的体检证明，证明身体状况事宜入藏，

   且1个团（20-26人为1个团）70-75岁以上不超过3人，同批次报名游客全为26周岁以下或70周岁以上不接待，若执意报

   名需加收600元/人服务费。75岁以上及12岁以下谢绝接待；

4、男女比例：全男不接待；单男按旅行社要求报名

三、参团须知：

1、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常约定行程进行（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。

2、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。

3、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，将被视为自动放弃费用不予退还，若在离团期间放生意外事故等我社不承担任何责任。

4、机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误，不能登机或另外产

   生费用，我社不承担责任。

进藏注意事项（请仔细阅读）

身体条件：西藏属于高海拔特殊旅游地区，进藏前先要对自己身体进行一次全面体检，并得到医生的认可方能进藏。进藏前睡眠和休息要充足，进入高原之前，禁止烟酒，防止上呼吸道感染。避免过于劳累，要养精蓄锐充分休息好。适当服西洋参、红景天等，以增强机体的抗缺氧能力。

随身物品：最好备些旅游常用药品：如，红景天、高原安、肌肝口服液、感冒药、肠胃药、消炎药、老牌头痛粉、阿斯匹林、安定等；高海拔地区，日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏等物品。

自然条件：西藏地区雨季泥石流、塌方情况时有发生。若因自然灾害等不可抗拒的因素取造成约定行程不能完成，只退不产生的门票费用，其他团款不退，也不予补偿。行车时间也较长，车辆也容易发生抛锚（西藏旅游车一般不开空调）。

摄影禁忌：西藏寺庙建筑风格独特，遇上节日，藏人衣着更是华丽，色彩缤纷，请勿偷拍，偷拍后果是十分严重（部分地方注明拍摄需付款）。可拍摄，每张50元或更高价；拍摄人物，尤其是妇女，也要小心，藏人未必都喜欢被人拍摄，为避免不必要的麻烦，取景前最好先打招呼。

购物\特产：西藏著名特产有冬虫夏草、藏红花、红景天、雪莲、灵芝等，尤以虫草、藏红花名贵，藏药疗效亦佳，可酌情购买。八角街一带假冒伪劣多，宜谨慎。

尊重导游：旅途中，切忌我行我素，要有集体观念和时间观念，在高原气候恶劣，有时行走一天也无人烟，若掉队或没有按预定计划到达住宿地，都是很危险的；若遇塌方等情况，要配合及服从导游安排。

其它小节：当地治安算是不错，但小偷很多，车站、巴士站、八角街附近较混乱，要小心财物。若在偏远地区及夜间外出应结伴同行，不要单独行动，不要掉队和离团。

互相配合：此线旅途长且艰难，团友间应本着团结友爱的精神，互相帮助、互相支持。互相鼓励、互相理解，并积极配合导游、司机完成旅途工作，使旅途愉快和顺利。

注意事项：

1、心、肺、脑、肝、肾有明显病变，以及患严重贫血、高血压、哮喘、重感冒等症状者、孕妇、精神疾病等不宜到西藏旅游观光

（西藏为特殊高海拔旅游线路，若隐瞒健康状况，后果自负）。

2、西藏地处高原，大部分游客都会出现不同程度的高原反应，如:头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，正常情况下只

   要注意休息、饮食得当（切勿吃的太饱，增加肠胃负担）、正确保护自己，一般经过1—2天后，以上症状都会逐步减轻或消

   失（自然克服）；症状若仍无法缓解可适当吸氧或挂水，若情况较为严重请及时到医院就诊（不排除极个别的游客，当天抵达

   西藏高原反应就较为严重，切勿拖延，请及时前往医院就诊）。

3、鉴于现在西藏的特殊情况，请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，

   晚上出去游玩请结伴同行，务必在晚上12：00点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。

4、由于西藏线路长，许多时间是在车上，难免不能按时吃饭，请客人带一些零食及饼干，西洋参可帮您提神，可捎带一些。

5、由于西藏条件特殊，宾馆大多没有空调，故请客人注意自身保暖，抵达西藏的1--2天尽量不要洗澡，以免感冒。

7、西藏的团餐风味以川菜为主，但也可根据客人的口味适当调配。

8、西藏有些景点海拔较高，如羊卓雍措（湖面海拔4441米） 等景点，不适宜长时间游玩，并且天气寒冷，请注意饱保暖。

9、拉萨海拔：3650米；林芝八一镇海拔约2800米

特别说明：

1、行程中所列景点门票全含；行程所列赠送景点，因特殊原因未能前往，不退任何费用；

2、布达拉宫每天限制参观人数，实际游览线路景点顺序可能会做相应调整，敬请理解；

3、西藏旅游车每台最多只允许乘坐26位游客，若同团游客人数较多，抵达拉萨后会分成数台车游览行程，全陪无法进行每台车

   陪同服务（每台车均配有拉萨当地导游），敬请谅解；

4、行程所罗列时间点仅供参考，具体时间点以行程实际运行为准（会根据交通、天气、其它特殊情况进行调整）

合同附件：                                  

   购物补充协议

甲方：（旅游者）                                                             

乙方：（旅行社）                              

本着自愿的原则，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，经甲乙双方协商一致，就旅游行程单以外内容签订如下补充协议

（一）由甲方提出，经双方协商一致，在不影响其他旅游者行程安排的前提下，自愿参加由乙方安排购物点，并承诺到达目的地后自觉遵守所签订补充协议，在乙方安排购物点及双方约定停留时间内，自愿购物。乙方安排购物点应达到颁布营业标准，所销售物品无质量问题。乙方安排购物点名称，销售内容，停留时间应于行程或合同或补充协议内明确体现。

（二)旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购的商品若非质量问题，我社不

承担责任。

 (三)或由甲方提出，或由双方协商一致，在不影响旅游者行程安排的前提下，自愿参加行程外的旅游项目，并由乙方协助安排。乙方安排行程外的旅游项目的销售内容及价格，停留时间等信息应于行程或合同或补充协议内明确体现。

本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，协议自双方签字或盖章之日起生效，至本次旅游结束甲方离开乙方安排的旅游交通工具时为止。为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。

  旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。

特别说明：行程中的景区（如西藏民族村）、餐厅、酒店、长途休息站等也有旅游商品售卖（包括路边小店），不属于旅行社安排范畴，若您购买的商品出现质量问题（或不是在地接社推荐的购物店里购买的旅游商品），旅行社不承担任何责任！